في Aora.sa، نحترم خصوصيتك ونلتزم بحماية البيانات الشخصية التي تشاركها معنا عند استخدامك لموقعنا أو خدماتنا. توضح هذه السياسة كيفية جمع معلوماتك واستخدامها ومشاركتها وحمايتها.
1. المعلومات التي نجمعها
عند زيارتك لموقعنا أو إتمام عملية شراء، قد نقوم بجمع المعلومات التالية:
الاسم الكامل
عنوان البريد الإلكتروني
رقم الهاتف
عنوان الشحن والفواتير
تفاصيل الدفع (لا يتم تخزين بيانات بطاقتك لدينا، بل تتم معالجتها من خلال بوابات دفع آمنة)
سجل الطلبات والتفضيلات
2. كيف نستخدم معلوماتك
نستخدم معلوماتك الشخصية من أجل:
معالجة الطلبات وتوصيلها إليك
تحسين تجربة المستخدم على الموقع
إرسال عروض وتحديثات (بموافقتك)
دعم العملاء والرد على الاستفسارات
3. حماية المعلومات
نلتزم باستخدام أفضل الوسائل التقنية والإدارية لحماية معلوماتك الشخصية من الوصول غير المصرح به أو التعديل أو الإتلاف.
4. مشاركة المعلومات
لا نبيع أو نشارك معلوماتك مع أطراف ثالثة، باستثناء:
شركات الشحن لتوصيل الطلبات
بوابات الدفع الآمنة لمعالجة المدفوعات
جهات قانونية إذا طُلب ذلك بموجب القانون
5. ملفات تعريف الارتباط
يستخدم موقعنا ملفات تعريف الارتباط لتحسين تجربة التصفح وتحليل الأداء. يمكنك إدارة إعدادات الكوكيز من خلال متصفحك.
6. حقوقك
لديك الحق في الوصول إلى معلوماتك الشخصية، وتحديثها، أو طلب حذفها في أي وقت من خلال التواصل معنا عبر [بريد التواصل/نموذج الاتصال.
